🛡 Politique de Confidentialité

Cette Politique de Confidentialité est émise par Bnine General Trading Inc., une société légalement enregistrée à Ottawa, Ontario, Canada, agissant en tant que propriétaire et exploitant de la plateforme Speeda (« la Plateforme », « nous », « notre » ou « nos »).

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles des utilisateurs de notre site Web https://speeada.ca (« le Site Web »), de nos applications mobiles et des services numériques associés.

Cette politique fait partie intégrante des Conditions d'utilisation de la Plateforme. En utilisant notre site, vous confirmez avoir lu, compris et accepté cette politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de celle-ci, veuillez cesser immédiatement d'utiliser la Plateforme.

Aux fins de cette politique, les définitions suivantes s'appliquent :

Cette politique s'applique à tous les utilisateurs, à l'intérieur et à l'extérieur du Canada, qui accèdent ou utilisent la Plateforme. En utilisant nos services, vous consentez à ce que vos données personnelles soient collectées, traitées et stockées au Canada ou dans d'autres pays bénéficiant d'un niveau similaire de protection des données.

Speeda fonctionne comme une plateforme numérique intermédiaire qui met en relation les Clients et les Prestataires de services dans un environnement sécurisé et fiable. Speeda ne fournit aucun service directement et n'est partie à aucun contrat ou accord entre les Clients et les Prestataires de services. Toutes les interactions et transactions entre les utilisateurs sont effectuées à leurs propres risques. Notre rôle se limite à fournir l'infrastructure technique qui facilite la communication entre les parties.

Nous pouvons collecter plusieurs types d'informations en fonction de la nature de votre utilisation de la Plateforme :

Nous utilisons les informations personnelles aux fins suivantes :

• Exploiter et maintenir la Plateforme et les services numériques.
• Faciliter la communication entre les Clients et les Prestataires de services.
• Vérifier l'identité et gérer les comptes utilisateurs.
• Assurer la sécurité de la Plateforme et l'intégrité des transactions.
• Améliorer la performance et l'expérience utilisateur.
• Communiquer avec vous concernant le support technique, les notifications ou les mises à jour.
• Se conformer aux obligations légales et réglementaires.
• Traiter les réclamations et résoudre les litiges.
• Effectuer des analyses statistiques et des recherches.
• Envoyer des offres promotionnelles ou des messages marketing (avec votre consentement préalable).

Nous ne pouvons partager vos informations que dans les cas suivants :

Bnine General Trading Inc. respecte des normes de sécurité avancées, notamment :

• Cryptage des communications par protocole SSL.
• Stockage sécurisé sur des serveurs à accès limité.
• Examens périodiques et évaluations des vulnérabilités de sécurité.
• Politiques internes strictes pour le contrôle d'accès aux données.

Malgré notre engagement envers les normes de sécurité les plus élevées, aucun système numérique n'est sécurisé à 100 %. Les utilisateurs sont responsables du maintien de la confidentialité de leurs identifiants de connexion.

Nous ne conservons vos informations personnelles que pour la durée nécessaire à la réalisation des objectifs mentionnés dans cette politique ou pour nous conformer aux lois (telles que fiscales ou comptables). À l'expiration de la période de conservation, les données sont supprimées ou anonymisées.

Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données à tout moment par e-mail : support@Speeda.ca

Conformément à la LPRPDE, les utilisateurs ont le droit de :

• Accéder à leurs données personnelles que nous détenons.
• Demander la correction de toute donnée inexacte ou incomplète.
• Retirer leur consentement au traitement des données à tout moment.
• Demander la suppression de leurs données personnelles.
• S'opposer à toute utilisation non nécessaire de leurs données.

Veuillez adresser vos demandes à l'adresse e-mail suivante : support@speeda.ca

Nos services sont destinés aux adultes (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs sans le consentement des parents ou tuteurs. Si de telles données sont découvertes, elles seront définitivement supprimées.

Étant donné que Speeda n'agit qu'en tant que plateforme intermédiaire :

• Nous ne sommes pas responsables de toute faute, négligence ou dommage causé par un utilisateur ou un Prestataire de services.
• Nous ne garantissons pas l'exactitude, la fiabilité ou la qualité des services fournis par les Prestataires de services.
• Nous ne sommes partie à aucun contrat ou accord conclu entre les Clients et les Prestataires de services.
• Tout litige ou réclamation entre utilisateurs est résolu directement sans aucune responsabilité de Bnine General Trading Inc.

Notre site utilise des témoins afin de :

• Améliorer l'expérience utilisateur.
• Analyser le trafic et le comportement des utilisateurs.
• Enregistrer la langue et les préférences personnelles.

Vous pouvez désactiver les témoins dans les paramètres de votre navigateur, sachant que certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner pleinement en conséquence.

Vos données peuvent être stockées ou traitées sur des serveurs sécurisés situés au Canada ou aux États-Unis d'Amérique. Nous adhérons à toutes les normes internationales de protection des données, y compris les règles régissant le transfert de données entre l'Union européenne et le Canada.

Bnine General Trading Inc. se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour. Votre utilisation continue de la Plateforme après toute modification constitue un accord implicite avec la politique mise à jour.